Hal-hal yang sering ditanyakan
Untuk donasi ke Rumah Zakat caranya sangat mudah. Beberapa pilihan kemudahan donasi bisa di pilih, yaitu:
-
Transfer ke rekening donasi. Data rekening donasi dapat diakses melalui :
https://rumahzakat.org/daftar-no-rekening-donasi/. Setelah transfer, mohon berkenan untuk menyampaikan konfirmasi donasi melalui salah satu channel media social Rumah Zakat (WA, SMS Email dan lainnya)
- Datang langsung ke kantor layanan Rumah Zakat. Berikut data cabang kantor layanan Rumah Zakat klik https://www.rumahzakat.org/tentang-kami/kantor-pelayanan/
- Jemput Donasi. Untuk kemudahan jemput donasi bisa menghubungi petugas kami atau menghubungi layanan contact center, sebagai berikut:
- SMS Center : 0815 7300 1555
- Call Center : 0804 100 1000
- Email Center : [email protected]
- PIN BB : 7E6F9324
- WA : 0815 7300 1555
- Telegram : @RZCareBot
- Layanan ebanking dan ATM Mandiri. Dengan layanan ini kelebihannya donatur tidak perlu melalukan konfirmasi donasi. Dengan step-step seperti ini, klik https://www.rumahzakat.org/bayar-zis-makin-mudah-di-atm-mandiri/
- Layanan ATM Bersama. Dengan layanan ini donatur juga di mudahkan tanpa harus melakukan konfirmasi. Untuk step-step silahkan klik https://www.rumahzakat.org/layanan/host-to-host-atm-bersama/
- eDonasi: Silahkan bisa melakukan donasi melalui; https://sharinghappiness.org
-
Auto debet BNI dan Auto debet Mandiri, yang untuk proses registrasi nya Bapak / Ibu dapat mengunjungi kantor cabang Rumah Zakat terdekat
-
Layanan auto Zakat reccuring (pendebetan donasi secara otomatis dari kartu kredit Anda yang berlogo Visa atau Master Card). Untuk proses registrasi nya, Bapak / Ibu dapat mengirimkan SMS dengan format : Nomor Kartu Kredit Anda#Masa Batas Berlaku#Jenis Program#Jumlah Donasi yang dikirimkan ke SMS Centre kami di 0815 7300 1555
- Layanan donasi melalui beberapa ecommerce, antara lain Tokopedia,Bukalapak,Blibli dan lainnya
- Layanan donasi di AlfaMart, Bapak / Ibu dapat menyampaikan kepada petugas kasir ingin membayar Zakat ke Rumah Zakat
Untuk terdaftar sebagai donatur Rumah Zakat, Bapak / Ibu dapat memulai nya dengan berdonasi melalui salah satu channel layanan kemudahan donasi Rumah Zakat
Kelengkapan data donatur yang terdiri dari : Nama, Alamat Domisi, Silaturahmi, Tgl Lahir, No HP, Email, sangat penting untuk database muzakki. Kelengkapan database donatur sebagai muzakki bermanfaat sebagai berikut:
- Agar donasi tidak tercatatkan sebagai Hamba Allah. Dengan mencantumkan nama Bapak/Ibu akan mendapatkan ID Donatur yang tercatatkan atas nama Bapak/Ibu.
- Dengan mempunyai ID sesuai dengan nama, Bapak/Ibu dapat menggunakan BSZ (Bukti Setor Zakat) setiap berdonasi ke Rumah Zakat sebagai pengurang pajak ke kantor pajak.
- Kelengkapan alamat domisi dan silaturahmi untuk memudahkan apabila ada pengiriman report dalam bentuk hard paper atau tools lain yang dapat kami kirimkan ke alamat tersebut, seperti Majalah, Kalender, dll.
- Kelengkapan No HP sangat dibutuhkan untuk menerima SMS Notifikasi yang menginformasikan bahwa donasi Bapak/Ibu sudah diterima dan masuk ke system Rumah Zakat, dan juga menerima setiap update eReport maupun informasi penting lainnya terkait dengan program-program di Rumah Zakat. Hal ini akan memudahkan Bapak/Ibu untuk merencanakan donasi berikutnya.
- Kelengkapan Email juga sangat bermanfaat untuk mendapatkan berbagai eReport maupun update informasi tentang program dan layanan terbaru Rumah Zakat.
- Kelengkapan Tgl Lahir, bermanfaat untuk memudahkan kami mengirimkan SMS dan Email doa kebaikan dan ucapan di hari milad Bapak/Ibu
Namun semua data tersebut tentunya kami akan catatkan di sistem kami sesuai dengan persetujuan Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu tidak berkenan memberikan data, maka donasi akan kami catatkan sebagai Hamba Allah dengan 1 ID untuk semua.
Konfirmasi dibutuhkan apabila Bapak/Ibu menggunakan layanan kemudahan donasi : transfer bank, autodebet. Untuk memudahkan penditeksian donasi untuk bisa dicatatkan sebagai donasi Bapak/Ibu sesuai dengan akadnya. Apabila konfirmasi donasi tidak disampaikan, donasi akan dicatatkan sebagai Hamba Allah dengan 1 ID.
Sementara untuk layanan donasi via H2H baik Mandiri dan ATM Bersama,PayPall, Reccuring dan iPay88, autodebet BNI atau auto debet Mandiri, Bapak/Ibu tidak perlu melakukan konfirmasi donasi.
Report yang kami sampaikan ke donatur, terdiri dari:
- SMS Notifikasi
- Live Report
- ZReport
- Laporan khusus (Ramadhan, Superqurban)
Silakan mengakses menu My Profile di https://care.rumahzakat.org
Atau menghubungi layanan contact center kami.
SMS Center : 0815 7300 1555
Call Center : 0804 100 1000
Email Center : [email protected]
PIN BB : 7E6F9324
WA : 0815 7300 1555
Facebook : @rumahzakat
Twitter : @rumahzakat
Telegram : @RZCareBot