News

Semangat melayani sepenuh hati, itulah komitmen salah satu petugas Rumah Zakat atas nama Mbak Wahyuni kepada para donaturnya. Berikut salah satu voice positif dari donatur mengenai layanan petugas Rumah Zakat.

“Sebelumnya gw udah sering komunikasi via whatsapp sembari nanya kabar dan saling mengirimkan doa ama ibu di samping gw ini. Kejadian gempa di Mamuju 2021 sangat2 bikin gw trauma shock dan berbekas panjang dan yg pertama kali gw inget pas lagi drained mental itu dia. Minggu kemaren gw nge-Bandung lagi and call ibu ini asked if she wanted to meet me in person for the first time, she granted my will . Hari senin kemaren gw lagi drained mental volume 2 (my bad luck! Look at my sembab eyes ), and surprisingly ibu ini nemenin gw, dengerin celotehan gw, even ampe rela nemenin gw semalem di hotel, when she whispering sleeping prayers to her beloved son, i felt very peace and calm! Makasih banyak ya mbak @yuni_hayun udah mau jadi temen gw, semoga mbak Yuni kelak menjadi teman yang menyelamatkan gw di akhirat sana, aamiin. Thanks to @rumahzakat yg mempertemukan kami berdua.

Dari sini kita dapat mengetahui bahwa service yang diberikan kepada donatur tak hanya sekedar penggalangan dana untuk lalu hanya didoakan saja, melainkan adanya nilai lebih dengan melakukan hal yang sederhana, salah satunya mengupayakan ada disaat donatur membutuhkan meskipun hanya sebagai teman bercerita atau mendengarkan keluh kesah donatur. Hal sederhana itu membuat salah satu donatur terkesan atas apa yang dilakukan oleh Mbak Wahyuni.